小売店や飲食店、美容室など、店舗を運営している店長・事業者であれば、誰しもが一度は頭を抱える集客。なかでも新規顧客の集客では、単に広告を打つだけではたいした効果につながらなかった、ということも少なくないでしょう。

新規顧客を獲得するには、
（1）直接働きかけを行い生活者に認知してもらう
（2）既存顧客から紹介してもらう
の2パターンが存在します。

「既存顧客から紹介してもらう」ためには、既存顧客の満足度を高めることが必要となりますが、「直接働きかけを行い生活者に認知してもらう」ためには、新規顧客の集客の効果を高める手法が必要となります。

店舗が新規顧客を集客する手法としては、従来のアナログ広告に加え、最近ではインターネットを活用した、デジタル広告や電子チラシといった集客方法が以前よりも注目を集めています。

これらの活用のポイントについての詳しい内容を国内利用率No.1の電子チラシサービスのShufoo!様で、コラムを執筆させていただいています。興味のある方はご覧いただけたらと思います。

Shufoo!コラム「新規顧客を集客する3つの方法～業種別店舗の集客方法も紹介」

新規顧客の集客は、やみくもに広告を打つだけではなかなか効果につながりません。業種や自店の特徴などを踏まえてターゲットを絞り、どのようにアプローチすると効果的であるか仮説を立て検証していく必要があります。

ポイントを押さえて、効果的な集客に取り組んでみましょう。

令和３年７月２７日