ホテルのサービス事例について②

【クレドカード】

ザ・リッツ・カールトンホテルの価値観が書かれている「クレドカード」ですが、実は仕事の関係で入手しています。

実物はこんな感じです。

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書いてある内容はインターネットで検索したら見つかります。

ちなみに、「ザ・リッツ・カールトンホテル」と似た名前のホテルで「オテル・リッツ・パリ」があります。

「ザ・リッツ・カールトンホテル」は世界中に展開している高級ホテルチェーンであるのに対し、「オテル・リッツ・パリ」は歴史あるパリの高級ホテルになります。創業時の経緯に関係はあるようですが、基本的にはまったく違うホテルになります。

「オテル・リッツ・パリ」は伝統的な建物なので、普通の高級ホテルとはちょっと雰囲気が異なります。世界で最も豪華で評判の良いホテルの1つに数えられているそうです。

今から20年前、新婚旅行でパリに行った際、せっかくの機会ということで、「オテル・リッツ・パリ」に1泊だけしてみました。

建物が凄かったのはもちろんなのですが、英語がロクに話せない一般の日本人である私が宿泊したわけですから、それ故の気づきが色々とありました。

覚えていることだけでもご紹介したいと思います。

令和3年11月6日